A avaliação de desempenho é uma ferramenta importante e que pode contribuir de forma significativa com o crescimento da empresa. O tema será debatido no 5º workshop gratuito “Gestão de RH no Varejo”, no dia 11 de julho, das 8h30 às 11h30, no SiniVarejista.

A especialista em Recursos Humanos e facilitadora dos encontros, Ariana Gilberto, explica que é possível realizar esse processo em pequenos estabelecimentos comerciais e que esta é uma forma eficiente de analisar se o trabalho que é executado está alinhado aos objetivos da empresa.

Para isso, a sugestão é utilizar métricas de análise relacionadas aos objetivos do negócio, como por exemplo, assiduidade, comprometimento, performance nas vendas, trabalho em equipe, entre outros. A dica da especialista é usar uma planilha simples em que todas essas informações sejam anotadas para serem avaliadas ao fim do processo.

“É muito importante que o colaborador seja informado sobre esse trabalho realizado e, que ao fim deste processo, sejam feitas reuniões para que, tanto a empresa quanto o empregado, deem seus feedbacks”, explica. A partir deste diagnóstico, Ariana orienta que seja traçado um plano de desenvolvimento individual para os itens analisados.

“Quando o colaborador sente que está em desenvolvimento, ele se engaja mais e sente-se motivado, estimulado e comprometido com resultados. A avaliação de desempenho é uma ferramenta para crescimento de todos, inclusive da empresa”, afirma a especialista.

Por isso, a dica é que a avaliação de desempenho seja feita periodicamente, como a cada seis meses e deve sempre ser revisitado, a cada três meses, para acompanhamento contínuo. Todo esse processo deve ser feito pelo líder direto das pessoas que estão sendo avaliadas.