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Gestão, Marketing e Vendas. Uma imersão para alavancar sua clínica com Rodrigo Ziroldo

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Gestão, Marketing e Vendas. Uma imersão para alavancar sua clínica com Rodrigo Ziroldo

03 jun - 2023 • 08:30 > 04 jun - 2023 • 18:00

Evento encerrado

Gestão, Marketing e Vendas. Uma imersão para alavancar sua clínica com Rodrigo Ziroldo

03 jun - 2023 • 08:30 > 04 jun - 2023 • 18:00

Evento encerrado

Descrição do evento

         Público-alvo: Dentistas e gestores de clínicas odontológicas que desejam potencializar o ganho e a lucratividade de sua empresa

        Assunto: Gestão, Marketing e Vendas.

D    Dia 03/06/2023

  • Apresentação:
  1. Explicações Gerais


  • Sua empresa
  1. Seu consultório é uma empresa
  2. Calculando os Custos fixos
  3. Estabelecendo o Pró-labore
  4. Prática em Excel – Calculando os Custos Fixos
  5. Custos Gerais da Clínica
  6. Prática em Excel – Custos Gerais da Clínica
  7. Capacidade de Atendimento
  8. Prática em Excel – Capacidade de Atendimento
  9. Calculando os Custos Variáveis
  10. Prática em Excel – Calculando os Custos Variáveis
  11. Precificação e a Margem de lucro
  12. Prática em Excel – Margem de Lucro do Procedimento
  13. Formas de pagamento
  14. Parcelamentos e descontos
  15. Capital de Giro
  16. Break Even - Ponto de equilíbrio
  17. Prática em Excel – Break Even
  18. Suas Remunerações
  19. Separando contas pessoais e profissionais
  20. Remuneração dos sócios
  21. Lucro da clínica
  22. Sua clínica trabalhando para você

 

  • Estrutura física:
  1. Teoria das janelas quebradas
  2. Estrutura Física da Clínica
  3. Recepção
  4. Consultórios
  5. Equipamentos periféricos
  6. Sala administrativa
  7. Software
  8. Valores Agregados
  9. Tolerância Zero

 

  • Preparando a Equipe:
  1. Colaboradores
  2. Composição da Equipe Interna
  3. Equipe de Dentistas
  4. Treinamentos e reuniões
  5. Criando protocolos
  6. Encantamento do Cliente
  7. Exemplos para Encantamento
  8. Comissões e pagamentos

 


Dia 04/06/2023

  • Neuromarketing e Gatilhos Mentais:
  1. Neuromarketing
  2. Gatilhos mentais
  3. Gatilho mental da Escassez
  4. Gatilho mental da Afeição
  5. Gatilho mental da História
  6. Gatilho mental da Autoridade
  7. Gatilho mental da Prova Social
  8. Gatilho mental do Porquê
  9. Gatilho mental da Antecipação
  10. Gatilho mental do Compromisso e coerência

 

  • Check List e  Protocolos:
  1. Check list
  2. Protocolos
  3. Protocolo de confirmação de avaliações
  4. Protocolo de remarcação de faltas
  5. Protocolo de agendamento por telefone
  6. Protocolo da Primeira consulta – Protocolo colaborador
  7. Protocolo pós consulta
  8. Outros protocolos

 

  • Captação de pacientes:
  1. O que são Leads
  2. Como converter Leads em consultas
  3. O que é AR
  4. Robôs de resposta automática


  • Abordagem de Vendas:
  1. Diferença entre produto e serviço
  2. As imagens como Marketing de vendas
  3. Formas de pagamento
  4. Parcelamento e Descontos
  5. Quem apresenta o plano de tratamento e de pagamento
  6. Protocolo da Primeira consulta – Protocolo cirurgião-dentista

 

  • Marketing digital:
  1. Os olhos do mundo
  2. Funil de vendas
  3. Divulgando seu trabalho
  4. Site
  5. Facebook
  6. Instagram
  7. Frequência de postagens
  8. Remarketing
  9. Investimento
  10. Título para postagem
  11. Marketing de conteúdo
  12. Conteúdo para carrossel
  13. Ficha PAM
  14. Iniciando a campanha
  15. Simultaneidade
  16. Campanhas internas
  17. Entrega dos Certificados



* Para facilitar o entendimento dos alunos, haverá demonstração de utilização de uma tabela montada em Excel. Essa tabela, ao final da aula, será disponibilizada para os alunos utilizarem-na em suas clínicas.


Diferencial:  Dr. Rodrigo Ziroldo é cirurgião dentista e conhece muito bem as dificuldades do dia a dia na administração de um consultório. Com mais de 30 anos de formado, adquiriu vasta experiência administrativa, sendo o CEO de uma rede de franquia de clínicas odontológicas,  proprietário de plano de saúde odontológico por mais de duas décadas, além de suas clínicas particulares e fundador do Canal DENTISTA BEM DE VIDA. Nesse curso, você terá a chance de aprender com um dos mais respeitados gestores da odontologia, onde será compartilhado todo o conhecimento desse profissional, permitindo que seu caminho para se tornar um empresário seja abreviado.

  • Você se surpreenderá com o que está para acontecer em sua vida profissional. 


Site: www.rodrigoziroldo.com.br

Instagram: @dr.rodrigoziroldo 

Tiktok: @rodrigoziroldo


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Local

Clínica Ziroldo

Alameda São Caetano, 549 Jardim

Santo André, SP

Termos e políticas

Sobre o produtor

Dr. Rodrigo Ziroldo

• Graduado em Odontologia pela Universidade de São Paulo - USP; • MBA em Gestão Empresarial pela Universidade São Camilo; • Mestrando em Odontologia Digital pela São Leopoldo Mandic; • Coach Profissional pela International Association of Coaching - USA; • Analista Comportamental pela Human Perspectives Internacional - USA. • Autor dos livros: “O outro lado da moeda de ser Chefe” “Pais atentos, filhos empreendedores”

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