Como usar o DESIGN THINKING como estratégia de INOVAÇÃO mesmo em empresas PÚBLICAS ou PRIVADAS
Estudos realizados no Brasil e no exterior apontam a eficácia do Design Thinking ao ser introduzido de maneira gradual, tanto na esfera pública quanto na esfera privada, pois permite a identificação de problemas e a proposição de soluções de forma colaborativa e inovadora, considerando as necessidades de todos os envolvidos no processo. O comprometimento dos envolvidos com o processo de Design gera resultados eficazes e apropriados para cada problema observado, em contexto, tornando o Design Thinking um benefício direto à empresa e aos seus funcionários.
Para que isso aconteça as sessões de Design Thinking devem ser elaboradas e mediadas por profissionais que conheçam a metodologia em profundidade.
Muito se tem discutido sobre a agilidade no contexto do desenvolvimento do software e a Engenharia de Requisitos está associada a esse esforço. Muitos métodos ágeis recorrem ao Design Thinking para impulsionar a qualidade de seus produtos de software.
Objetivos:
- Aplicar métodos empáticos em contexto na Engenharia de Requisitos, desenvolver um pensamento criativo/reflexivo e inovador.
- Entender a tangibilização das ideias por meio da criação de protótipos rápidos e dos testes para o entendimento da sua adaptabilidade ao contexto do desenvolvimento de sistemas.
- Desenvolver as competências de uma comunicação estratégica de apresentação de produtos de software.
Unidade 1: Descobrindo o Design Thinking.
- Introdução ao Design centrado no usuário;
- Desenvolvimento de sessão de empatia ;
- Introdução ao (Service) Design Thinking.
Unidade 2: Definir, explorar e analisar.
- Imersão introdutória;
- Aplicação de técnicas selecionadas.
Unidade 3: Prototipação de soluções
- Análise (empatia e co-experiência);
- Ideação, prototipação e co-criação;
- Utilização das ferramentas apresentadas;
- Geração de soluções.
Unidade 4: Teste e avaliação
- Apresentação do processo desenvolvido ao longo do curso;
- Co-avaliação das soluções desenvolvidas;
- Debates sobre a possibilidade de aplicabilidade das soluções geradas.