- Agenda - 

19h - Welcome e Abertura

19h30 - UX writing para ir e vir

Resumo: Ir e vir é direito e, quando pensamos em cidades inteligentes, um dever. Se deslocar de forma consciente deve ser um princípio. Se a linguagem nos aplicativos de ônibus, carro, bicicleta, patinete, avião for complicada, como isso prejudica a nossa mobilidade? Como o UX writing pode ajudar nessa missão? Vamos conhecer boas práticas de como a escrita ajuda os usuários a cumprir seus objetivos -- e a chegar mais rapidamente do ponto A ao B.

Palestrante: Cristina Luckner  
Jornalista pós-graduada em Sociologia e Cultura pela Escola de Sociologia e Política de São Paulo. Hoje trabalha com tecnologia, inovação e experiência do usuário. Passou pela startup eduK, pela Intuit, fintech do Vale do Silício, e hoje atua como consultora em estratégia de conteúdo e UX writing. Usa metodologias de UX design, design thinking, design de serviços e inovação rápida para resolver problemas de conteúdo. Seu objetivo é facilitar a vida das pessoas e gerar engajamento, retenção e conversão para produtos e serviços -- reais e digitais. É fundadora do grupo de UX writers de São Paulo, o primeiro do Brasil. Conheça um pouco mais sobre o trabalho da Cris em crisluckner.com

br.linkedin.com/in/cristinaluckner 
Instagram: @crisluckner

20h30 - VUIs: uma “mão na roda” pra quem tá dentro e fora do carro

Resumo: “O carro do ovo chegooooou”. Não, não é desse tipo de carro falante que vamos tratar nessa palestra, não se preocupe…. Bom, o GPS já virou necessidade básica, dá até pra escolher a voz, né? E motoristas sabem que o viva-voz é ideal para atender ligações sem tirar o olho do asfalto! Sabia que com uma injeção de inteligência artificial, dá pra fazer MUITO mais? O case vencedor do ano de 2019 no evento mais importante da área é automobilístico. Até o manual de carros já foi reinventado pela IBM. Nessa palestra, vamos ver notícias, ideias e cases de VUIs pensados para carros (contratados via app ou pessoais), além de entender como esse tipo de interface pode auxiliar na mobilidade de pedestres, afinal, eles também fazem parte dessa “viagem” que deixou de ser futurística na década passada!

Palestrante: Janaína Pereira
Graduada em Comunicação Social - Radialismo, pós-graduada em Roteiro Audiovisual e certificada pela UX-PM para o nível 2, atua desde 2011 com Design Conversacional em interfaces de voz e já treinou mais de 50 pessoas na área. No momento, trabalha no Itaú com smart speakers (Google, Amazon etc) e presta consultoria para os projetos de URA e agentes telefônicos. É cofundadora do blog e podcast UXCOPY.CO, onde faz entrevistas com profissionais das áreas de UX Design, UX Writing, Sound Design e correlatas. Organizou os 1os meetups VUI BR desde a 1ª edição e agora é a Commnunity Manager da comunidade prestando suporte no programa de mentoria.

www.linkedin.com/in/janainapereiravui
Instagram: @janaaudiovideo @vuidesignbr

21h30 - Sorteio e Encerramento
(Vamos ter sorteio de ingressos para o evento http://www.uxwritingday.com.br/ da nossa parceira Mergo)