> Palestra gratuita em Resende <

"Como usar as Vendas de Natal para Fidelizar Clientes"

O esforço necessário para atrair e conquistar clientes deve ser complementado com ferramentas de retenção e manutenção de relacionamento, garantindo uma base permanente de vendas e faturamento. Esta palestra trabalha a importância do atendimento pós-venda e das estratégias e políticas para manter clientes satisfeitos e encantados...Sempre!

Palestra dividida em cinco temas:
Conceitos de Marketing de Relacionamento
Desenvolvimento da Carteira de Clientes (Inativos e Ativos)
Tipos de Ações de Retenção e Reativação de Clientes
Autodiagnostico: Você É ou Está Vendedor?
Competitividade Empresarial e a Importância da Manutenção de Clientes

A Palestra se destina ao varejo em geral, empresários e gestores que atuam direta ou indiretamente com os colaboradores e tenham interesse no conhecimento e aplicação prática das novas técnicas de marketing de relacionamento e pós vendas.