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Curso GERENCIAMENTO DA ROTINA
Sustentabilidade e Competitividade no dia a dia
Por Intelligentia Assessoria Empresarial
Conteúdos gravados
O que você aprenderá
Descrição do evento
Objetivos
Entender o significado, as ações e os meios necessárias à condução de uma gestão de excelência, e em que contexto organizacional ela será melhor realizada
Público Alvo
Empreendedores, dirigentes, gestores, supervisores, coordenadores e líderes de equipe, e demais interessados no tema
Programa
MÓDULO 1 - Conceitos e Métodos Básicos de Gestão (2h)
Contexto da Gestão para Resultados
O canal dos resultados: funções & processos
O que é gestão?
O método básico de gestão
Articulação organizacional
Unidade Gerencial Básica (UGB)
MÓDULO 2 - Padronização de Processos (2h)
A função da burocracia
Conceito de padronização: bons e maus processos
O que é um processo?
Estrutura da padronização
Padrões Gerenciais
Padrões Operacionais
MÓDULO 3 - Avaliação de Processos e seus Resultados (2h)
O que são e para que servem métricas de gestão?
Tipos de métricas
De onde vem as métricas?
Parametrização de métricas
Uso de métricas no dia a dia
MÓDULO 4 - Análise e Solução de Problemas (2h)
O que é um problema?
Análise de situações
Investigando as causas de problemas
Método quantitativo de solução de problemas
Método qualitativo de solução de problemas
MÓDULO 5 - Gestão da Rotina: por onde começar? (2h)
Falhas comuns na gestão
Processo de transformação da gestão
Cultura da Disciplina
Reconhecendo as prioridades operacionais
Alinhando estratégia (futuro) e rotina (dia a dia)
Colocando a Gestão da Rotina em prática
Carga Horária
10 horas
Ministrante
Robin Pagano
Pesquisador, palestrante, mentor e consultor sênior em Estratégia, Inovação, Gestão e Empreendedorismo
Consultor empresarial, há mais de 25 anos conduzindo projetos de consultoria, workshops e treinamentos
Mestre em Eng. de Produção - UFRGS; Pós-graduado em Estudos de Políticas e Estratégias de Governo - PUCRS; Pós-graduado em Marketing de Serviços - ESPM/RS; Especializado em Gestão da Qualidade Total (TQM) - NKTS/Japão; Engº Eletrônico - PUCRS. Foi Gerente de Desenvolvimento, de Processos e de Serviços em empresas de médio e grande porte, nacionais e uma multinacional, líderes de mercado. Professor universitário em cursos de MBA, Especialização e Extensão. Sócio-Diretor Executivo da Intelligentia Assessoria Empresarial, Fundador e CEO da Star2Up conSciência empreendedora, Fundador e CEO da PME Academy online.
Estrutura
Público
Política do evento
Edição de participantes
Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesSobre o produtor
Intelligentia Assessoria Empresarial
A Intelligentia promove o Desenvolvimento Empresarial pelo aperfeiçoamento organizacional e de pessoas, com soluções especializadas por meio de assessoria, educação e pesquisas. Através dessas unidades de negócio, atua em consultoria, workshops, cursos (abertos e fechados), ensino, pesquisas e coaching.
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