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Curso + simulado da prova Internacional CertiProf
Por Alex Borges
Iniciante
Conteúdos gravados
Exercícios de fixação
A certificação profissional de Design Thinking oferece um entendimento detalhado dos principais conceitos e definições para melhorar sua interação com a experiência do usuário. A CertiProf® cobre as cinco fases principais para se tornar um Design Thinker: empatia, definição, ideação, prototipação e testes, que ajudam as organizações a criar propostas úteis que se adaptar às necessidades reais das pessoas, permitindo a ampliação do portfólio de serviços, consolidação da marca e melhoraria dos resultados.
Aumente suas habilidades e cresça na sua carreira. Aqui estão alguns benefícios da nossa certificação:
Esta certificação irá ajudá-lo a escolher e enquadrar o problema correto, em soluções criativas.
Aprenda a reunir ideias de múltiplas disciplinas em um ambiente livre de julgamentos, o que lhe fornecerá uma vasta gama de ideias.
Torne-se um Design Thinker com empatia, focado no ser humano, colaborativo, experimental e otimista, qualidades que irão o ajudar na utilização assertiva dos recursos de forma que a ideia selecionada seja bem sucedida.
Objetivos de Aprendizagem:
. O que é Inovação
. Era digital
. Conexões com o Design Thinking
. O que é Design Thinking?
. Recursos do Design Thinking
. Fases do Design Thinking
Público-alvo:
Qualquer pessoa que esteja interessada em expandir seus conhecimentos sobre Design Thinking e que deseja implementar novas ferramentas para planejar e organizar os componentes de um serviço, para melhorar sua interação com a experiência do usuário.
Pré-requisitos:
Não há pré-requisitos formais para esta certificação.
Conteúdo:
Introdução
O que é Inovação?
Inovação
Inovação em Serviços
Inovação em Produtos
Inovação em Processos
Era Digital
Transformação Digital
Conceitos Relacionados
Exemplos de Transformação Disruptiva
Benefícios desta Certificação
Conexões com Design Thinking
O que é Lean?
O que é Agile?
Como se conectam?
Definições Chave
O que é um Modelo?
O que é um Framework?
O que é uma Técnica?
O que é uma Metodologia?
Design Thinking
O que é Design Thinking?
Características do Design Thinking
Fases do Design Thinking Empatia
Definição
Ideação
Prototipação
Testes
Exemplo de Alto Nível das Fases de DT
Comportamento das Possibilidades
Processo de Pensamento
Número de Métodos
7 Atributos Chave do Design Thinking
Equipes Multidisciplinares
Mindset Otimista
Conceituação
Empatia
Definição de Empatia
Mapa de Empatia
Método Persona
Mapa de Atores
Técnica de Mapas da Jornada
Criação da Jornada do Cliente
Técnicas de Entrevista
Técnicas de Pesquisa
Definição
Definição do Problema
Ponto de Vista – Point of View (POV)
Bons Pontos de Vista (POV)
Criar Mapas Mentais
Lista de Verificação de Leitura Crítica
Técnica de Diagrama de Afinidade
Ideação
7 Regras de Geração de Ideias
Brainstorming
Reverse Brainstorming
SCAMPER
Técnica de Priorização
Prototipação
Por que Prototipar?
Para que servem?
Técnica do Storyboard
Testes
Por que testar?
Como testar?
Indicações de outras fontes de conhecimento
Sites e Vídeos
Finalização
Como Reter Conhecimentos
Próximos Passos para a Certificação em Design Thinking da CertiPorf®
Nível de Treinamento:
. Tipo de Curso: Básico.
. Código da Certificação: DTPC®.
Material incluso para download:
. Ebook Oficial CertiProf®.
. Cópia dos slides
. Perguntas de apoio para a certificação
. Certificado de conclusão do treinamento (Center Cursos)
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Exame de Certificação: (não incluso nesta opção econômica)
Formato: Múltipla escolha.
Questões: 40.
Idiomas: Inglês / Espanhol / Português.
Tentativas: duas.
Pontuação de Aprovação: 24/40 ou 60%
Duração: Máximo de 60 minutos.
Consulta permitida: Não.
Obs.:(Para obter a certificação internacional da CertiProf, será necessário comprar o exame e ser aprovado. Caso prefira esta opção com o exame incluso, compre em: https://ccead.com.br
https://www.credly.com/earner/earned/badge/f418e510-78b7-4d63-b059-8a1b35f669fa
Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesAlex Borges
ALEX BORGES Atuações Profissionais: . Consultoria de Processos Empresariais . Mentoria para Empresários . Análise de Perfil Comportamental e Quociente Empreendedor . Orientador Vocacional e de Carreira . Cursos e Palestras sobre Negócios, Inovação e Inteligências Emocional, Comportamental e Relacional linkedin: site: https://alexborges.com.br
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