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Aprenda a Lidar Melhor Todos!
Por Alex Borges
Conteúdos gravados
Certificado
“Só conhecimentos técnicos e talento não garantem o sucesso pessoal e profissional.”
Abordamos neste treinamento, importantes conhecimentos sobre soft skills, para pessoas de qualquer cargo na empresa, porém essenciais para Gerentes, Líderes, Gestores, Supervisores, Agile Coaches e Facilitadores.
Por que os ensinamentos deste curso é Essencial para todas as pessoas?
Refletir, reconhecer e entender que melhorar a gestão de nossos comportamentos, ações e reações, melhoram nossos relacionamentos sejam pessoais ou profissionais e promovem melhores resultados na vida é uma feliz atitude.
Atualmente as soft skills (habilidades comportamentais) e as hard skills (habilidades técnicas) estão no mesmo grau de importância e exigência.
Ao longo deste curso abordaremos assuntos que correspondem diretamente com a maioria das 15 Habilidades que Estarão em Alta no Mercado de Trabalho até 2025, segundo o Fórum Econômico Mundial.
( leia e baixe o relatório, a referência citada está na página 36).
Isso significa que mais de 80% das habilidades listadas como mais relevantes, são comportamentais e emocionais, tornando os conhecimentos deste curso, importantes para qualquer pessoa, independente de sua profissão, visto que a melhora nos resultados esperados, vão além do profissional.
Nas empresas, este curso é Essencial para suprir as competências mais demandadas da atualidade e do futuro do trabalho. Agradecemos se puder nos ajudar a levar aos conhecimentos dos Profissionais de RH a existência deste curso.
Por que precisamos descobrir uma forma de nos relacionarmos cada vez melhor?
“Métodos Ágeis, Frameworks, Novos Sistemas e Gestão de Mudanças, funcionam melhor, onde os Líderes e Gestores possuem habilidades de Inteligência Comportamental, Emocional e Relacional. As pessoas só se engajam, quando aderem ao porque, ou seja (ao proposito), quando elas sabem como fazer o que se espera delas, ou seja (quando são bem treinadas), quando confiam nos outros, ou seja, sentem (segurança psicológica) e quando querem fazer, ou seja (sentem-se motivadas).”
Em tempos de muitas mudanças, precisamos aproveitar e atualizar não só conhecimentos sobre ferramentas, métodos, sistemas e frameworks. Para que os resultados sejam positivos, precisamos de pessoas comprometidas. Isso quer dizer que, precisamos entender como funciona o comportamento humano, para Lidar, Conviver e Motivar Pessoas, com eficácia.
Este curso será benéfico só no profissional? Muito mais do que isso!
As EXPECTATIVAS DE MELHORIAS são:
NO TRABALHO: Melhores interações com clientes, colegas de trabalho, sejam pares, liderados ou superiores.
NAS FINANÇAS: Trace novos planos e crie novos hábitos que atraem abundância.
NO PESSOAL: Com o autoconhecimento, você descobrirá como melhorar comportamentos, ações e reações.
NO AFETIVO: Melhorará o convívio com seu cônjuge, parentes e amigos.
CONTEÚDO:
Introdução
Gestão Comportamental
. Entendendo o Comportamento Humano
. Os Quatro Tipos de Perfis Comportamentais
. Características de Cada Perfil Comportamental
. Perfis com Estilo de Decisão Rápida
. Perfis com Estilo de Decisão Demorada
. Perfis que Sentem Necessidade de Influenciar
. Perfis com Foco em Tarefas e Resultados
. Perfis com Foco nas Pessoas e Relacionamentos
. Autoavaliação do Seu Perfil Predominante (atividade prática)
. Melhorando a Comunicação com Cada Perfil Comportamental
. Essência de Cada Perfil Comportamental
. Estilo de Liderança de Cada Perfil Comportamental
. Estilo de Liderança Adequado para o Mundo Digital
. Análise SWOT do Seu Perfil Comportamental Predominante
(atividade prática)
Mindset
Porque o sucesso não depende apenas de habilidades ou talentos?
Atitudes Mentais Fixas X Atitudes Mentais de Crescimento
Mudança para Atitudes Mentais de Crescimento = Melhores Resultados na Vida
Foco e Hábitos
O que tem tirado o seu foco do que é importante para você?
(atividade prática)
Inteligência Emocional
. O que é Inteligência?
. Princípios de Inteligência Emocional
. Inteligências Múltiplas | Howard Gardner
. Definições para Inteligência Emocional
. Inteligência Emocional na Atualdiade | Daniel Goleman
. Auto-Consciência
. Auto-Gerenciamento
. Consciência Social
. Gestão de Relacionamento
. Autovaliação | Competências Emocionais Pessoais e Sociais
(atividade prática)
. Análise SWOT de Sua Inteligência Emocional
(atividade prática)
Inteligência Relacional
. O que é Inteligência Relacional
. Baixa Inteligência Relacional
. Alta Inteligência Relacional
Conteúdo Adicional
. Energia e Resistência Mental
. Vieses Cognitivos
. O Poder do Contágio Emocional
. O Poder da Escuta Ativa
. Faça as Pessoas se Sentirem Importantes
. O Poder da Lei da Reciprocidade
. Evite o Contágio da Comunicação Violenta
. Por Quais Motivos se Perde um Cliente
. Favoreça a Satisfação de Seus Clientes
. Comportamentos e Atitudes que Favorecem o Contentamento dos Clientes
. Comportamentos e Atitudes que Causam o Descontentamento dos Clientes
. Fatores que Irritam os Clientes
. Cuidados na Comunicação no Home Office
Atividade Final Sobre Autoconhecimento
Mensagem Final
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OKR Leader Coach, Trainer e Palestrante (Educação Corporativa, Planejamento Estratégico,
Objetivos, Metas e Resultados com OKR, Gestão de Pessoas e Facilitador de Workshops Vivenciais)
Meus Serviços no Brasil:
. Serviços em Planejamento Estratégico, Metas e Resultados
Consultoria em Planejamento Estratégico
Coach em Elaboração de OKRs Estratégicos e Táticos
Treinamento, Implementação e Gestão Contínua de Metas e Resultados
. Serviços em Gestão de Pessoas
Implementação e Gestão de Avaliação de Desempenho por Competência
Treinamento e Implementação da Matriz de Desempenho e Potencial 9BOX
Consultoria, Implementação e Gestão de PDI
Consultoria em Plano de Sucessão de Talentos
Aplicação de Dinâmicas e Jogos Vivenciais
. Palestras
Gestão de Tempo Produtividade
Comunicação e Feedback
Inteligência Emocional e Comportamental
O Poder da Ação
O Poder da Autorresponsabilidade
Decifre e Influencie Pessoas
. Workshops Colaborativos
Strategic Inception Planning
OKRstart
Lean Inception
Design Sprint 2.0
. Cursos para o Nível Estratégico
Planejamento Estratégico e Criação de OKRs Estratégicos
. Cursos para o Nível Tático
Liderança com Inteligência Comportamental e Habilidades Emocionais
Comunicação e Oratória
. Cursos para o Nível Operacional
Boas Práticas no Atendimento ao Cliente
Inteligência Emocional e Comportamental para Vendas
Gestão de Tempo Produtividade
. Cursos para Certificações Internacionais
Agile HR Certified Professional
OKR Certified Professional
Kanban Essentials
Innovation Management
Remote Worker
Scrum Master
Scrum Product Owner
Agile Master
6Sigma Lean Green Belt
6Sigma Lean Black Belt
ALEX BORGES
Business Partner em Estratégia | Objetivos e Resultados | Talentos | Aprendizagem
Graduado em: Recursos Humanos
Pós Graduação em: Pedagogia Empresarial e Educação Corporativa
MBA em Gestão Estratégica Corporativa
Diversos Cursos e Certificações Internacionais
Whatsapp:
Rio: (21) 96530-8742
SP: (11) 97515-9369
Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesAlex Borges
ALEX BORGES Atuações Profissionais: . Consultoria de Processos Empresariais . Mentoria para Empresários . Análise de Perfil Comportamental e Quociente Empreendedor . Orientador Vocacional e de Carreira . Cursos e Palestras sobre Negócios, Inovação e Inteligências Emocional, Comportamental e Relacional linkedin: site: https://alexborges.com.br
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