O Quality Meeting se constitui numa plataforma nacional que reúne no mesmo lugar tendências e práticas inovadoras em gestão e tecnologia na área de prestação de serviços. Após a excelente receptividade de sua primeira edição, realizada em abril de 2017, com a participação de todos os atores sociais representativos do setor: iniciativa privada, entidades do trade, Estado e Município; em 2018, o Quality Meeting retoma suas discussões, desta vez abordando o tema: Turismo na Ponta dos Dedos, dialogando estreitamente com as novas tecnologias aplicadas ao setor.

PROGRAMAÇÃO  

08h - Credenciamento

09h - Abertura Oficial
Veronica Dantas (Presidente da ADVB/PE)

09h20

Palestra I: Negócios do futuro: expandindo atuação do mercado físico para o virtual
Caio Bertolazzo (Gerente de Marketplace Magazine Luiza)

10h - Painel I: Tecnologia das cidades: impactos no turismo e no desenvolvimento econômico 
Ana Paula Vilaça (Secretária de Turismo, Esporte e Lazer do Recife), Alejandro Gomez (SPRI/Espanha), André Araújo (Porto Digital), Roseana Amorim (Presidente da Rede Global de Empreendedorismo e diretora Nordeste da Rede Brasileira de Cidades Inteligentes e Humanas)

11h - Painel II – Turismo do futuro: parâmetros e adequações 
ABAV (Fátima Bezerra), ABEOC, ABIH (Eduardo Cavalcanti), ABRASEL (André Araújo), Recife C&VB (Marta Freitas), Ataliba Gonçalves (Vice Presidente Social ADVB/PE)

12h - Intervalo

13h30 - Painel III: Qualificação: como preparar profissionais para um mercado disruptivo 
Ana Karla Cantarelli (Presidente da ABRH PE), Livia Moura (SEBRAE), Amanda Braga (Uninasau)

14h30 - Show cases
1. O Novo Cliente Digital
Vitor Hugo Gonçalves (Rekomendo) 

2. Transformação Digital: uso de aplicativos na gestão de hotelaria
Bruno Ferraz (Focux) 

3.Conexões geradoras de oportunidades

Adriano Soncini (4Move)

15h30 - Intervalo

15h45 - Palestra Magna: Inovações tecnológicas no Turismo 
Palestrante: Juan Antonio Ruiz Morales (Conselheiro de Turismo da Embaixada da Espanha) 
Debatedores: Johann Wolfgang Schneider (CEO Schneider Associados), Pedro Procópio (FACIPE), Veronica Dantas (Presidente da ADVB/PE)

17h30 - Happy Hour e Cerimônia em homenagem aos 50 anos do CONTURE – Conselho de Turismo do Recife