05 ago - 2020 • 10:30 > 05 ago - 2020 • 11:30
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A ABRAREC está sempre trazendo atualizações relevantes para o setor de Relacionamento Empresa-Cliente. Desta vez, estamos apresentando uma importante reunião com o ex-Secretário Nacional do Consumidor, Luciano Timm e o Secretário Executivo do Conselho Nacional de Combate à Pirataria, Guilherme Vargas.
O encontro vai abordar um assunto de muita atenção nos dias de hoje, que vai proporcionar muito conhecimento: o Guia de Boas Práticas no Combate à Pirataria no Comércio Eletrônico.
E, para apresentar o evento, contaremos com a participação de Fabíola Meira, Mentora do Comitê Jurídico e Presidente Executiva ABRAREC, Lygia Moreno Molina, Coordenadora do Comitê Jurídico ABRAREC, Thais Matallo, Diretora de Relações de Consumo do IBRAC e Laura Beatriz Morganti, Coordenadora do Comitê de Relações de Consumo do IBRAC.
Preparado para aprendermos juntos?
Confira a programação completa do nosso encontro:
10h30 - Abertura ABRAREC e IBRAC, com Fabíola Meira (Mentora do Comitê Jurídico e Presidente Executiva ABRAREC), Lygia Moreno Molina (Coordenadora do Comitê Jurídico ABRAREC), Thais Matallo (Diretora de Relações de Consumo do IBRAC) e Laura Beatriz Morganti (Coordenadora do Comitê de Relações de Consumo do IBRAC).
10h40 - "Guia de Boas Práticas no Combate à Pirataria no Comércio Eletrônico", com os convidados, Luciano Timm, ex-Secretário Nacional do Consumidor e, Guilherme Vargas, Secretário Executivo do Conselho Nacional de Combate à Pirataria.
11h20 - Perguntas e Conclusões
11h30 - Encerramento
Anote na agenda!
Data: 05 de agosto de 2020
Horário: 10h30 às 11h30
Encontro por Videoconferência - O link para acessar a reunião será enviado até 1 hora antes do início do evento.
Vagas limitadas e sujeitas a avaliação.
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Envie um email pra gente pelo comunicacao@abrarec.org.br
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ABRAREC
A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.
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