Há 5 anos realizamos uma das mais prestigiadas festas de Réveillon do Rio de Janeiro. Uma marca registrada no
calendário de fim de ano da cidade maravilhosa. Por essa razão, lamentamos comunicar o cancelamento,
por motivo de força maior, do Réveillon Sensa 2022 que aconteceria no quiosque
VaiBE Beach Lounge, na praia da Barra da Tijuca.
Havíamos elaborado estratégias que garantiriam a segurança de nossos clientes, com delimitação de áreas,
exigência do uso de máscaras, pontos de álcool em gel e logística para favorecer o distanciamento social.
Destacamos ainda que o Réveillon Sensa seria realizado na praia, ao ar livre.
Mesmo apresentando o projeto seguindo os protocolos acima citados, a Prefeitura do Rio de Janeiro
indeferiu a legalização, culminando no cancelamento total do evento.
O espírito de nossa celebração é levar alegria com segurança em uma festa cuidadosamente preparada,
o que não será possível com o indeferimento da legalização da mesma.
• Política de reembolsos •
Cabe salientar que todos os clientes que compraram ingressos através da plataforma Sympla receberão reembolso de acordo com o método de pagamento realizado. Em casos de cartões de crédito, será abatido nas faturas posteriores e, nas compras feitas por boleto e Pix, o Sympla realizará o reembolso via depósito em conta.
Clientes que efetuaram pagamento via Pix, diretamente para a produtora, terão reembolso em até 90 dias úteis ou poderão utilizar o valor pago em crédito imediato revertido em consumação no quiosque VaiBE Beach Lounge.
Caso o cliente opte pela utilização do valor em crédito no quiosque, basta apresentar o voucher enviado
por e-mail com documento com foto para que a consumação seja validada.
Reforçamos que uma vez escolhida a utilização do crédito, não será possível o reembolso.
A validade dos créditos é de 12 meses contados a partir da data de realização do Pix.
Agradecemos a todos que nos escolheram como o cenário
perfeito para receber um ano que tem tudo para ser melhor!
E, mesmo sem festa, que seja essa a nossa expectativa para 2022!
Em breve estaremos todos juntos com pé na areia na melhor VaiBE de todas!
Nos colocamos à disposição através dos nossos de atendimento ao cliente:
E-mail: reveillonsensa@fcvq.com.br
Instagram: @vaibe.beachlounge