Sobre a aula + workshop

Serão duas atividades. No primeiro dia, temos uma aula teórica, expositiva, aberta a todos, contemplando a metodologia do design thinking e seu propósito. A partir do segundo dia, iniciamos um workshop prático para a solução de um problema real, a ser escolhido pelo grupo formado no desafio.

O resultado pode ser a criação de um novo serviço, um novo produto ou a melhoria de um produto que já existe. Ao realizar as tarefas do workshop prático e entregar o resultado final, o grupo receberá certificado de conclusão do treinamento com as horas contempladas.

• São mais de 30 horas de discussão e atividades;
• As atividades serão privadas, realizadas pelo Zoom e Miro;
• Certificado para todos que concluírem o desafio;

Os inscritos no workshop receberão o link de acesso até 3 dias antes do evento.

As vagas são limitadas e o evento está sujeito a esgotar.

Programação

Dia 1: 04/12/2020 (Sexta-feira) - 19h às 22h

Aula teórica e aberta ao público;

Dia 2: 05/12/2020 (Sábado) - 10h às 17h

Apresentação do desafio, formação dos grupos, elaboração de um plano de atuação;

Discussão sobre métodos de pesquisa e levantamento de dados;

Definição do público-alvo e orientação na formação de personas;

Apoio na construção do roteiro de pesquisa e método a ser utilizado;

De 06/12/2020 a 10/12/2020: Dias livres para levantamento de dados e análise conforme acordo entre os grupos;

Dia 3: 11/12/2020 (Sexta-feira) - 19h às 22h

Apoio na análise dos dados;

Construção das personas e seus respectivos comportamentos;

Apresentação sobre valor percebido, value proposition canvas e matriz de valor;

Definição de outros frameworks de apoio conforme o desafio escolhido;

Dia 4: 12/12/2020 (Sábado) - 10h às 17h

Construção de frameworks de apoio conforme o desafio escolhido;

Diagnóstico, definição de matriz de valor e value proposition canvas;

Apresentação e definição de conceito chave;

Sessão de ideação;

Refino das ideias e filtragem;

Dia 5: 13/12/2020 (Domingo) - 10h às 17h

Apresentação de business model canvas;

Definição de proposta para a solução;

Apresentação sobre canais, relacionamento e comunicação digital;

Adequação da proposta e levantamento de custos;

De 14/12/2020 a 18/12/2020: Dias livres para elaboração da proposta final, testes e apresentação do resultado;

Dia 6: 19/12/2020 (Sábado) - 10h às 16h

Discussão sobre pitch e como apresentar propostas;

Tempo para discussão entre os grupos e refino das apresentações;

Apresentação final para banca de profissionais :)

Facilitador

Luiz M. Resende

Global UX Consultant

UX designer, bacharel em design, MBA em e-commerce com mais de 14 anos de experiência e certificado em UX management pelo Nielsen Norman Group. Já atuou em pesquisas e no desenvolvimento de projetos de UX para diversos clientes. Idealizador do UXCO, atualmente é consultor indepentende de UX para projetos digitais e um entusiasta de IoT.