27 mar - 2023 • 19:00 > 18 abr - 2023 • 21:30
Este é o combo Design Thinking e BPM - A união das 2 abordagens em Projeto de Transformação Ágil de Processos de Negócio e Digital. Nele você aprenderá a conduzir Projetos com este perfil, de forma remota e colaborativa.
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SOBRE A FACILITADORA
DEPOIMENTOS
AUTOAVALIAÇÃO
Faça sua autoavaliação e veja se você se identifica com uma ou mais situação:
Quer atuar como Profissional de Processos capacitado em Design Thinking?
Quer fazer a diferença no mercado de trabalho, dar um “up” em seu currículo?
Quer descobrir e exercitar as habilidades técnicas (Hard Skill) e comportamentais (Soft Skill) necessárias, para se tornar um Profissional capacitado em Processos?
Quer apoiar na Transformação de Processos de Negócio, usando a ferramenta mais assertiva em todo o mundo?
Quer fazer aula com uma profissional que é professora mestre, certificada CBPP, e que pratica o que ensina há mais de 19 anos?
Quer praticar Networking - Possibilidade de crescimento e relacionamento com pessoas de empresas e segmentos diferentes, para troca de experiências?
Se você respondeu “sim”, para qualquer uma dessas perguntas, então venha conosco nesta jornada de imersão plena, para adquirir ou aperfeiçoar suas habilidades e conhecimento.
CONTEXTUALIZAÇÃO
Design Thinking significa acreditar que é possível fazer diferente além disso é também uma ferramenta que proporciona agilidade em projetos de Transformação de Processos de Negócio.
Segundo Tim Brown - CEO da IDEO - “Design Thinking é uma maneira de pensar. É geralmente considerado como a habilidade de combinar empatia pelo contexto do problema, criatividade na geração de insights e soluções, e a racionalização de analisar e formatar as soluções ao contexto.”
Design Thinking é também um processo iterativo centrado no ser humano e suas etapas devem ser experienciadas e recombinadas de acordo com o seu desafio.
Então, entenda o passo a passo, mas não fique preso a ele. Embora seja apresentado como como um ciclo, as suas fases não necessariamente são sequenciais, e tão pouco é obrigatório passar por todas as fases do ciclo.
Como toda boa abordagem para a inovação, o Design Thinking parte sempre da realidade de cada caso. Então é preciso conhecer todas as fases e aplicá-las ao seu momento.
E lembre-se que o Fator Humano é o principal foco.
O Design Thinking permite, através da utilização de ferramentas visuais, a prática da empatia, colaboração e experimentação, na busca da solução para problemas da vida real.
PROPÓSITO DESTE EVENTO
Eu vou te ensinar o passo a passo para conduzir a equipe do Projeto em um clima descontraído e de forma remota, através de experimentação empática, imersiva, colaborativa, divertida e visual. Juntos vamos trilhar toda a Jornada do Design Thinking, construindo vários CANVAS que preparei como melhor prática. Algo que você nunca viu.
Proporcionar um cenário de imersão, que acelera a capacidade de aprendizado da equipe, através principalmente, da abordagem prática de aprendizagem.
Focar no “direto ao ponto”, despertando as habilidades criativas que trazem valor para sua vida e às Organizações.
Fomentar a aplicação do Design Thinking de modo objetivo e prático em um Projeto de Transformação de Processo de Negócio e Digital.
Conduzir os participantes a realizar exercícios práticos, ou seja, literalmente colocar a “mão na massa”, e aprender se divertindo, a fim de exercitar e aprender a conduzir projetos com este perfil.
Proporcionar aos participantes a real dimensão da importância de focar no cliente, a fim de lhe proporcionar as melhores experiências (conceito de CX), como forma primordial de garantir a sobrevivência das empresas - o poder nas mãos dos clientes (mentalidade Outside In).
Proporcionar um Laboratório "mão na massa" passando por todas as Etapas - DO Entendimento do Problema ATÉ os Testes da Prototipação" - experimentando a criatividade e liberdade para errar, errar e errar, para ao final acertar. Sempre exercitando a Empatia, Colaboração e Experimentação.
Construir um Showcase que aborda os três pilares fundamentais de um projeto: Pessoas (Foco no Cliente), Negócio (Redesenho do Processo de Negócio) e Tecnologia (Suporte ao Processo de Negócio).
Mostrar como engajar a equipe e conduzir reuniões remotas e colaborativas (O grande desafio das atividades remotas).
O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER
A QUEM INTERESSA
Atende ao público diverso que busca objetividade e é independente da sua formação acadêmica e área de atuação profissional.
Este Treinamento é tanto para especialistas, que desejam reciclar seu conhecimento e até mesmo aprender novas formas de trilhar a jornada do Design Thinking, quanto para iniciantes. Cada passo já foi experimentado, ajustado e avaliado.
Profissionais de todas as áreas, que buscam proporcionar as melhores experiências aos seus clientes, tanto pública quanto privada, startups e de qualquer segmento, que queiram atuar de maneira diferenciada, e que ou buscam constante atualização, conhecimento, aprendizagem e networking.
Profissionais que desejam experimentar tanto estas abordagens híbridas, quanto exercitar e aprimorar seu mindset híbrido, e assim suprir às exigências do mercado de trabalho, que requer profissionais com este perfil. O mercado é híbrido!
Geralmente são, principalmente Profissionais de Processos e Design Thinkers.
Mas também podem ser Analistas de Negócio, Analistas Funcionais e Requisitos, Líderes, Especialistas, Consultores, Profissionais de TI, Product Owner, Agilistas, Estudantes Universitários, Gerente de Projetos, Gerente de Mudanças, empreendedores entre outros.
DIFERENCIAIS DESTE EVENTO
Conteúdo robusto e alto nível – Estruturado em formato de MBA para que você seja capacitado a encarar o mercado, com segurança.
Aplicação dos princípios da Andragogia.
Turma pequena para que haja uma interação positivamente produtiva entre facilitadora e participantes.
Conteúdo abordado de forma prática, e linguagem alinhada ao Guia BPM CBOK V4.0.
Dinâmicas para prover um clima descontraído e participativo (você as levará para suas reuniões reais).
Prática de networking, experimentação, oficina mão na massa, empatia, cocriação e colaboração.
Compartilhamento de experiências e troca de ideias entre os participantes e a facilitadora, o que potencializa a aprendizagem.
Encontro é 100% ao vivo e online: Face to Face.
As aulas são gravadas e ficarão disponíveis por até 3 meses, para você assistir onde, quando e quantas vezes quiser.
Aplicação de Case que aborda os três pilares fundamentais de um projeto: Pessoas (Foco no Cliente), Negócio (Redesenho do Processo) e Tecnologia (Suporte ao Processo de Negócio), onde os participantes poderão fazer analogia com a realidade de seu ambiente profissional, e confrontar com suas percepções.
A Facilitadora é certificada pela ABPMP (Association of Business Process Professionals) com titulação CBPP (Certified Business Process Professional).
A Facilitadora é Profª Mestre e ensina o que pratica em aulas de MBA.
A Facilitadora é experiente e pratica o que ensina, o que possibilita uma rica experiência de troca de ideias.
Proporcionar aos participantes à exercitação das abordagens em laboratório - Learn By DOING (mão na massa) - O que possibilita a experimentação de sua criatividade e liberdade para errar e acertar.
Além disso, aprender e se aperfeiçoar em conduzir trabalhos colaborativos online, e adquirir técnicas de facilitação para engajar e motivar a equipe.
Meu propósito é te preparar, te ajudar a adquirir autoconfiança e conseguir colocar em prática o aprendizado adquirido. Este é um dos grandes diferenciais do meu Método e da minha Meta enquanto Facilitadora.
Acesso a Bônus Exclusivos.
ESTÃO INCLUSOS EM FORMATO DIGITAL
Aulas gravadas (por até três meses)
Certificado de participação
Bônus exclusivos para você ir além! (detalhes mais a frente)
PRÉ-REQUISITOS PARA PARTICIPAÇÃO
Não é necessário conhecimento prévio sobre o tema, mas é indicado que seja feito o Treinamento Transformação Ágil de Processos de Negócio e Digital - Do Diagnóstico (Discovery) Ao Prognóstico (Delivery), como complemento para introduzir ou aprimorar seu conhecimento e aprendizagem sobre BPM. Saiba mais >>>
O treinamento é para Profissionais que atuam em Empresas de qualquer ramo, segmento e área, tanto privadas quanto públicas, desde que estejam interessados.
Não se engane com a pouca ou muita experiência que você possui. Sempre é possível agregar mais conteúdo e novas habilidades para sua vida.
METODOLOGIA DIDÁDICA
Os participantes receberão conhecimentos que poderão levar imediatamente para a prática, em qualquer contexto em Projeto de Transformação, usando Design Thinking como uma excelente ferramenta de melhores práticas.
Nos trabalhos práticos, os participantes irão exercitar, em laboratório virtual:
E O QUE VOCÊ GANHA COM ISSO?
Estas são abordagens essenciais a todo Profissional de Processos. Trata de um tema altamente presente no nosso cotidiano, e que desafia as Organizações a se manterem vivas, principalmente diante do atual cenário em que vivemos.
Fazendo este Treinamento, você adquire as bases para ser um profissional híbrido.
O mercado tem demandando muitas vagas com exigência de conhecimento em Design Thinking.
Você simplesmente já irá fazer a diferença!
O seu conceito perante os outros dará um salto, trazendo benefícios como valorização no seu âmbito profissional, visibilidade e prestígio.
Quando você agrega valor na jornada de sua careira, o seu perfil profissional se engrandece e novas oportunidades se abrem na sua vida!
Além disso, existe a grande satisfação pessoal por ajudar as empresas a evoluírem.
Você irá participar de dinâmicas para que possa experimentar em um laboratório virtual, a exercitação do conteúdo teórico, e assim adquirir a segurança de aplicar e aprimorar os conhecimentos obtidos no Treinamento.
BÔNUS EXCLUSIVOS PARA VOCÊ IR ALÉM!
A partir da conclusão do Treinamento, todos os participantes terão acesso gratuito e em formato digital:
Acesso à gravação das aulas
Demais acessos
Todo conteúdo é para que você busque a constante evolução na jornada de sua carreira profissional.
INVESTIMENTO
O valor integral é de R$ 790,00 e que pode ser pago a vista em boleto (*) ou em qualquer cartão de crédito em até 12 vezes.
Atenção - Pagamento Boleto (*): essa opção fica automaticamente desabilitada 5 dias úteis antes do início do evento.
Nesta versão, foram adicionadas 3 horas de conteúdo extra, sem qualquer alteração de preço.
MAIS SOBRE A FACILITADORA
DEGUSTAÇÃO
AVISO IMPORTANTE
Antes de fazer sua matrícula, leia os TERMOS DE USO e POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE GERENCIAMENTO DA MATRÍCULA .
REDES SOCIAIS DA FACILITADORA
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoVocê poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesSeleccione el evento deseado y toque el botón deacceso al evento
¡Listo! El enlace de acceso también se le enviará por correo electrónico.
Alessandra Silva
✔️Vice-Presidente de Educação na ABPMP BRASIL ✔️CBPP® - Certified Business Process Professional ✔️Consultora e Professora BPM e Design Thinking ✔️Professora Universitária - Mestre ✔️Geradora de conteúdos nas redes sociais ✔️Voluntária em Promover Networking
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